Sao Caetano do Sul

Customer Service Operator

Essa vaga é pra você, que é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!
Atendimento receptivo, com o objetivo na ativação do cadastro do cliente, identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, identificar se o cliente tem disponibilidade para realizar vendas de produto ou serviço e procedimentos em sistema sobre produtos e/ou serviços.

ADDITIONAL INFORMATION:
Salário: Nos primeiros 90 dias piso experiência de R$ 1.155,60 a partir de 90 dias R$ 1.412,00 + Comissão de acordo com o batimento de metas
Horário de Trabalho: 14:00 as 20:20
15:40 as 22:00
Jornada de Trabalho: 180h mês | Escala 6×1 com folga variável nos finais de semana

RESPONSIBILITIES AND ATTRIBUTIONS:
The operator will need to identify the customer's need and provide a practical and objective solution, in accordance with the product and/or service procedure;
Identificar se o cliente possui disponibilidade para vendas de produtos e serviços;
In each service provided, you can deal with different types of situations indicated by the client;
Tarefas Técnicas especificas: Atendimento call center, receptivo para ativação de cadastro e com vendas para oferta de serviços ou produtos de telefonia de voz ou dados, atuando com pacotes de serviços para linha telefônica residencial ou móvel, pacote de dados, banda larga e serviços de fibra;
You will use systems to record and apply services.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS:
Be at least 18 years old;
Have a Voter Registration Card;
Have a Military/Reservist Certificate (Male only);
Formação acadêmica: Ensino Médio completo. Será um diferencial, Nível Superior cursando ou completo;
Comprovante de escolaridade do Ensino Médio ou Nível Superior (histórico escolar, atestado ou certificado de conclusão);
Cursos: Será um diferencial candidatos com cursos voltados para vendas, negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing comunicação, Word, Excel, digitação, pacote Office;
Good verbal fluency and power of persuasion;
Habilidade de negociação/argumentação;
Ter experiência com atendimento e vendas é um diferencial, porém a oportunidade se estende aos candidatos em busca do primeiro emprego;
Basic knowledge of computers and typing;
Disponibilidade para realizar o trabalho no formato PRESENCIAL;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Atento São Caetano do Sul.

BENEFITS:
Transportation Voucher;
Meal voucher and/or food voucher;
Life insurance;
Funeral assistance;
Daycare assistance / Assistance for children with disabilities;
Discount on Products;
Dental Care;
Medical Assistance;
Discounts on Gyms / Sports Practices;
Educational partnerships with discounts on courses;
Career plan.

Local de Trabalho: Centro, São Caetano do Sul – SP, Brasil.
Benefits:
-. Life Insurance;
-. Transport Voucher;
-. Medical Assistance;
-. Educational partnerships with discounts on courses;
-. Discounts on Gyms / Sports Practices;
-. Discount on Products;
-. Career plan.
-. Daycare assistance / Assistance for children with disabilities;
-. Funeral assistance;
-. Dental Assistance;
-. Meal voucher and/or food voucher;

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