What you will do:
– Realizar chamadas para clientes em atraso e negociar a regularização das dívidas;
– Fornecer informações sobre condições de pagamento e soluções personalizadas;
– Atualizar registros no sistema de gestão de clientes após cada interação;
– Monitorar e seguir os procedimentos de cobrança estabelecidos;
– Identificar oportunidades de fidelização e recuperação de clientes.
What we expect from you:
– Completed high school;
– Habilidade em negociação e persuasão;
– Good verbal and written communication;
– Conhecimento em Excel e sistemas de CRM.
Differentiators that will make you stand out here:
– Ensino superior completo ou cursando em Administração ou áreas relacionadas;
– Conhecimento em técnicas de atendimento e sistemas de monitoramento.
What we offer:
– Salário fixo;
– Unimed Medical Assistance (co-participation);
– Food Voucher;
– Awards;
– Transport Voucher (optional);
– Day Off to relax and recharge your batteries;
– Employment regime: CLT (Effective).
If you are ready to contribute in a dynamic environment and make a difference, we want to meet you!
Benefits:
-. Food voucher
-. Transportation voucher
-. day off
-. Medical assistance
-. Awards