Atendimento receptivo por voz à clientes com dúvidas dos planos ofertados, sobre o manuseio do site ou do APP, reclamações, retenção e informações gerais sobre o produto.
Responsabilidades e atribuições
O operador precisará identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registros e aplicações do atendimento.
Requisitos e qualificações:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Good communication;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Já ter atuado em Call Center será um diferencial;
Ter fácil acesso a São Bento.
Informações adicionais:
Salário:
R$1.412,00
Working Hours:
Das 08h00 às 14h20.
Das 15h20 às 21h40
Das 17h20 às 23h40
Horário de treinamento:
Ter disponibilidade a partir das 14:00
Jornada de Trabalho:
180h mês | Escala 6×1 com folgas alternadas durante o final de semana
Benefits:
Transportation Voucher;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Life insurance;
Funeral assistance;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Plano de Saúde Família+;
Discounts on Gyms / Sports Practices;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.
Benefits:
-. Discounts on Gyms / Sports Practices;
-. Life Insurance
-. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
-. Desconto em Produtos;
-. VR ou VA
-. Funeral assistance;
-. Assistência Odontológica;
-. Parcerias educacionais com descontos em cursos;
-. VT
-. Plano de carreira.
-. Plano de Saúde Família ;