São Paulo

OPERADOR RECEPTIVO EM RETENÇÃO

Descrição da vaga
Se você é apaixonado em fazer a diferença, gerar resultados, se colocar no lugar do outro e resolver problemas de forma rápida e efetiva, seu lugar é aqui!

Queremos pessoas com brilho nos olhos por encantar nossos clientes, garantir que fizemos o melhor em cada contato, sendo resolutivos e humanos. Buscamos os incansáveis por gerar a melhor experiência sempre!

Como será meu dia a dia?
Atendimento Receptivo por voz com Vendas;
Atender clientes, identificando seus problemas com os produtos e serviços e oferecendo soluções diretas e coerentes para que ele seja conquistado.

Responsabilidades e atribuições:
Realizar atendimento de lojas e estabelecimentos;
Tirar dúvidas relacionados ao financeiro, técnico, procedimentos e afins;
Ofertar serviços financeiros que se adequem à rotina ou a realidade do cliente que estiver atendendo (Cross-selling);
Oferecer o atendimento humanizado, ou seja, focado nos sentimentos dos clientes (entendendo as razões e as consequências que uma falha nossa pode impactar na vida do estabelecimento);
Realizar outras atividades inerentes à função de atendimento.

Requisitos e qualificações:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos de informática e digitação;
Good communication;
Já ter realizado atendimento com máquinas de cartões será um diferencial (não te elimina);
Preferencialmente morar próximo a São Bento.

Informações adicionais:
Salário:
R$ 1.412,00 + variável de acordo com o atingimento das metas de indicadores operacionais

Working Hours:
A definir

Jornada de Trabalho:
180h mês | Escala 5×2 – Folgas sábados e domingos

Benefits:
Transportation Voucher;
Vale Refeição e/ou vale alimentação;
Life insurance;
Funeral assistance;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Medical Assistance;
Discounts on Gyms / Sports Practices;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

Local de Trabalho: Centro Histórico de São Paulo, São Paulo – SP.
Benefits:
- Dental Care
-. Desconto em Produtos
-. Life Insurance
-. Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência
-. Plano de carreira
-. VT
- Educational partnerships with discounts on courses
- Discounts on Gyms / Sports Practices
-. Funeral assistance;
-. VR ou VA
-. Medical Assistance

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