Esta vacante es para ti, que te gustan los retos, tener premios y fidelizar clientes, si respondiste si a estas tres preguntas entonces encontraste la vacante que se adapta a ti!!
Servicio Receptivo vía Voz y WhatsApp, para clientes que nos contactan para cancelar productos y/o servicios relacionados con Tag Vehicular. El especialista será el encargado de argumentar y ofrecer beneficios para fidelizar al cliente.
INFORMACIÓN ADICIONAL:
Salario: R$ 1,412.00 + Remuneración Variable
Horario de atención: Lunes a viernes de 14:00 a 20:20 horas y sábados de 9:00 a 15:20 horas.
Horario de Entrenamiento: Disponibilidad Completa
Horas de trabajo: 180h al mes | Turno 6×1 – Domingos libres.
RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES:
Es necesario saber vender y discutir con el cliente;
Garantizar un buen servicio, cumpliendo criterios de calidad;
En cada servicio prestado se pueden atender diferentes tipos de situaciones indicadas por el cliente;
Utilizará sistemas para registrar y aplicar el servicio;
Poseer madurez y compromiso profesional;
Oferta de productos/servicios en todas las llamadas;
Servicio de voz;
Servicio humanizado con foco en la calidad del contacto.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES:
Tener al menos 18 años de edad;
Haber completado al menos la escuela secundaria;
Comunicación articulada y empatía;
Actitud amable y paciencia;
Poseer poderes de persuasión y negociación;
Es necesario tener buena fluidez verbal;
Conocimientos básicos de informática y mecanografía;
Experiencia previa en ventas será una ventaja;
Tener tarjeta de registro de votante, comprobante de finalización de la escuela secundaria y, para los niños, tener un Certificado de exención militar (certificado de reservista);
Preferiblemente vivir cerca de la Unidad Atento Santana.
BENEFICIOS:
Vale de Transporte;
Seguro médico;
Acuerdo Dental;
Descuentos con colegios y escuelas de idiomas;
Vale de comida o de alimentación;
Asociación con Gympass;
Asistencia de guardería;
Asistencia especial para niños;
Seguro de vida;
Descuento en productos;
Plan de carrera.
Lugar de trabajo: Santana, Sao Paulo – SP, 01142-300, Brasil.
Beneficios:
-. Bono de comida y/o vale de alimentación;
-. Cuidado dental;
-. Asistencia funeraria;
-. Asistencia de guardería / Asistencia a niños con discapacidad;
-. Plan de carrera.
-. Descuento en productos;
-. Descuentos en Gimnasios/Prácticas Deportivas;
-. Alianzas educativas con descuentos en cursos;
-. Asistencia Médica;
-. Vale de Transporte;
-. Seguro de vida;