Buscamos profesionales apasionados por marcar la diferencia, que sepan ponerse en el lugar del cliente y resolver problemas con rapidez y eficacia. Si tienes capacidad analítica, especialmente en finanzas, buenas dotes de comunicación y buscas crecer en un entorno innovador, ¡esta oportunidad es para ti!
Responsabilidades:
Servicio de atención inbound vía voz y WhatsApp para clientes retail y de alto valor;
Aclaración de dudas financieras y apoyo anticipado de pagos;
Realizar cálculos financieros, incluyendo prorrateo;
Asistencia en la cancelación de cuentas y resolución de problemas financieros;
Gestionar múltiples tareas y mantener registros precisos;
Servicio personalizado, entendiendo las necesidades del cliente.
Requisitos:
Completó la escuela secundaria;
Conocimientos de informática y mecanografía;
Será una ventaja experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el sector financiero o retail;
Buenas habilidades de comunicación y análisis;
Disponibilidad para trabajar presencialmente.
Beneficios:
Bono de transporte;
Vale de comida/comida;
Asistencia médica;
Cuidado dental;
Seguro de vida;
Guardería/asistencia especial para niños;
Descuentos en gimnasios/prácticas deportivas;
Alianzas educativas con descuentos en cursos;
Descuentos en productos;
Asistencia funeraria;
Plan de carrera.
Escala 6×1 con distancias variables;
Disponibilidad total para formación presencial.
Salario: R$ 1,412.00
Horario: de 14:20 a 20:40 o de 15:40 a 22:00
Ubicación: Santo André
Beneficios:
-. Asistencia de guardería
-. Seguro de vida
-. Bono de transporte
-. Asistencia médica
-. Plan de carrera
-. Cuidado dental
- Descuentos en cursos
- Descuentos en gimnasios
-. Vale de comida
-. Asistencia funeraria