Esta vacante es para ti, que te apasiona marcar la diferencia, generar resultados, ponerte en el lugar del otro y resolver problemas de forma rápida y efectiva, ¡tu lugar está aquí!
Nuestra atención al cliente será vía servicio Receptivo de voz, con el objetivo de identificar las necesidades del cliente, aclarar dudas, realizar gestiones comerciales y de sistemas respecto de productos y/o servicios.
INFORMACIÓN ADICIONAL:
Salario: R$ 1,412.00 + Bono basado en logro de metas
Horario de trabajo: Mañana, Tarde, Noche
Jornada laboral: 180 h al mes | Turno 6×1 con descanso variable
RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES:
El Especialista deberá identificar la necesidad del cliente y brindar una solución práctica y objetiva, acorde al procedimiento del producto y/o servicio;
Ventas de productos y servicios;
En cada servicio prestado se pueden atender diferentes tipos de situaciones indicadas por el cliente;
Tareas técnicas específicas: Servicio de Call Center, recepción de ventas para ofrecer servicios o productos de telefonía de voz o datos, trabajando con paquetes de servicios para líneas telefónicas residenciales o móviles, paquetes de datos, servicios de banda ancha y fibra;
Utilizará sistemas para registrar y aplicar servicios.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES:
Tener al menos 18 años de edad;
Tener un certificado militar/reservista (sólo hombres);
Antecedentes académicos: Bachillerato completo. Se valorará tener estudios superiores en curso o concluidos.
Buena fluidez verbal y poder de persuasión;
Habilidades de negociación/argumentación;
Tener experiencia en ventas es un plus, pero la oportunidad también está disponible para candidatos que buscan su primer empleo;
Conocimientos básicos de informática y mecanografía;
Tenga fácil acceso a la Unidad Atento en São José dos Campos.
BENEFICIOS:
Vale de Transporte;
Bono de comida y/o vale de alimentación;
Seguro de vida;
Asistencia funeraria;
Asistencia de guardería / Asistencia a niños con discapacidad;
Descuento en productos;
Cuidado dental;
Asistencia Médica;
Descuentos en Gimnasios/Prácticas Deportivas;
Alianzas educativas con descuentos en cursos;
Plan de carrera.
Lugar de Trabajo: Jardín Satélite, São José dos Campos -SP, Brasil.
Beneficios:
-. Asistencia funeraria;
-. Descuentos en Gimnasios/Prácticas Deportivas;
-. Descuento en productos;
-. Asistencia de guardería / Asistencia a niños con discapacidad;
-. Seguro de vida;
-. Cuidado dental;
-. Bono de comida y/o vale de alimentación;
-. Vale de Transporte;
-. Alianzas educativas con descuentos en cursos;
-. Asistencia Médica;
-. Plan de carrera.