Servicio de respuesta de voz para clientes con dudas sobre los planes ofrecidos, uso del sitio web o APP, quejas, retención e información general del producto.
Responsabilidades y deberes
El operador deberá identificar la necesidad del cliente y brindar una solución práctica y objetiva, de acuerdo con el procedimiento del producto y/o servicio;
En cada servicio prestado se pueden atender diferentes tipos de situaciones indicadas por el cliente;
Utilizará sistemas para registrar y aplicar servicios.
Requisitos y cualificaciones:
Tener al menos 18 años de edad;
Haber completado al menos la escuela secundaria;
Buena comunicación;
Conocimientos básicos de informática y mecanografía;
Haber trabajado en un Call Center será un plus;
Tenga fácil acceso a São Bento.
Información adicional:
Salario:
R$1,412.00
Horario de trabajo:
De 8:00 am a 2:20 pm.
De las 15:20 a las 21:40 horas
De 17:20 a 23:40 horas
Horario de entrenamiento:
Disponibilidad a partir de las 14:00 horas
Horario de trabajo:
180h mes | Turno de 6x1 con fines de semana libres alternos
Beneficios:
Vale de Transporte;
Bono de comida y/o vale de alimentación;
Seguro de vida;
Asistencia funeraria;
Asistencia de guardería / Asistencia a niños con discapacidad;
Descuento en productos;
Cuidado dental;
Plan de Salud Familiar+;
Descuentos en Gimnasios/Prácticas Deportivas;
Alianzas educativas con descuentos en cursos;
Plan de carrera.
Beneficios:
-. Descuentos en Gimnasios/Prácticas Deportivas;
-. Seguro de vida
-. Asistencia de guardería / Asistencia a niños con discapacidad;
-. Descuento en productos;
-. VR o VA
-. Asistencia funeraria;
-. Cuidado dental;
-. Alianzas educativas con descuentos en cursos;
-. Vermont
-. Plan de carrera.
-. Plan de Salud Familiar;