Vendedor en línea (TEMPORAL)
Serás responsable de trabajar en el comercio minorista de moda, atendiendo a los clientes digitalmente, promocionando productos y garantizando una experiencia de compra personalizada y satisfactoria. Ideal para quienes tienen pasión por la moda, habilidades de comunicación y enfoque en resultados.
Actividades principales:
• Atender a los clientes a través de canales digitales (WhatsApp, Instagram, correo electrónico, etc.) de forma rápida y eficiente.
• Presentar y describir productos, destacando sus diferencias y beneficios.
• Gestionar pedidos, desde la recepción hasta el seguimiento de la entrega.
• Responder preguntas y resolver problemas, asegurando la satisfacción del cliente.
• Trabajar con herramientas tecnológicas como Vtex y CRMAgenda.
• Registrar información de ventas y comentarios de los clientes para su análisis y mejora continua.
• Colaborar con el equipo para alcanzar las metas y objetivos de ventas.
Requisitos principales:
• Experiencia previa en ventas, preferiblemente en retail de moda o e-commerce.
• Conocimiento de plataformas de venta digitales y redes sociales.
• Excelente comunicación verbal y escrita.
• Habilidades en negociación y atención al cliente.
• Proactividad, organización y enfoque a resultados.
• Nociones de moda y estilo para ofrecer un servicio personalizado.