Atendimento Receptivo Via Voz, orientação aos usuários que utilizam os serviços dos cartões de benefícios da instituição financeira, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas e solicitações diversas, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento.
Responsabilidades e atribuições:
Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Dans chaque service fourni, vous pouvez traiter différents types de situations indiquées par le client ;
Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
Possuir maturidade profissional e comprometimento;
Atendimento Voz;
Necessário ter boa fluência verbal;
Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.
Requisitos e qualificações:
Avoir au moins 18 ans ;
Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
Compétences de base en informatique et en dactylographie ;
Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa Militar (Certificado de Reservista).
Preferencialmente morar próximo de Santana.
Informações adicionais:
Salário:
R$ 1.412,00
Horário de Trabalho:
Das 14:20 às 20:40
Das 15:40 às 22:00
Das 17:40 às 00:00
Jornada de Trabalho:
180 hrs mês | Escala 6×1 – folga sábado ou domingo
Avantages:
Bon de transport;
Ticket restaurant et/ou ticket alimentation ;
Assurance vie;
Assistance funéraire;
Aide à la garde d'enfants / Enfant spécial;
Remise sur les produits;
Soins dentaires;
Assistance médicale;
Réductions sur les salles de sport / pratiques sportives ;
Partenariats éducatifs avec réductions sur les cours ;
Plan de carrière.
Local de Trabalho: Santana, São Paulo, Brasil.
Avantages:
-. Vermont
-. Soins dentaires
-. Plano de carreira
-. Assistance médicale
-. Assurance vie
-. Descontos em Academias / Práticas Esportivas
-. Parcerias educacionais com descontos em cursos
-. Auxílio creche / Criança especial
-. VR ou VA
-. Desconto em Produtos
-. Auxílio funeral