São Paulo

Agente de Atendimento Receptivo

Atendimento Receptivo Via Voz, orientação aos usuários que utilizam os serviços dos cartões de benefícios da instituição financeira, com o objetivo de identificar as necessidades, acolher e solucionar dúvidas e solicitações diversas, fazendo com que o mesmo saia satisfeito com o atendimento.

Responsabilidades e atribuições:
Garantir um bom atendimento, atendendo aos critérios de qualidade;
Identificar a necessidade do cliente e trazer uma solução prática e objetiva, conforme procedimento do produto e/ou serviço;
Em cada atendimento prestado, poderá tratar diferentes tipos de situações indicadas pelo cliente;
Utilizará sistemas para realização de registro e aplicações do atendimento;
Possuir maturidade profissional e comprometimento;
Atendimento Voz;
Necessário ter boa fluência verbal;
Atendimento humanizado com foco na qualidade do contato.

Requisitos e qualificações:
Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ter no mínimo Ensino Médio Completo;
Conhecimentos básicos em informática e digitação;
Ter Título de Eleitor, comprovante de conclusão do Ensino Médio e para os rapazes ter o Certificado de Dispensa Militar (Certificado de Reservista).
Preferencialmente morar próximo de Santana.

Informações adicionais:
Salário:
R$ 1.412,00

Horário de Trabalho:
Das 14:20 às 20:40
Das 15:40 às 22:00
Das 17:40 às 00:00

Jornada de Trabalho:
180 hrs mês | Escala 6×1 – folga sábado ou domingo

Avantages:
Bon de transport;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Assurance vie;
Assistance funéraire;
Aide à la garde d'enfants / Enfant spécial;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistance médicale;
Réductions sur les salles de sport / pratiques sportives ;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

Local de Trabalho: Santana, São Paulo, Brasil.
Avantages:
-. Vermont
-. Assistência Odontológica
-. Plano de carreira
-. Assistência Médica
-. Assurance vie
-. Descontos em Academias / Práticas Esportivas
-. Parcerias educacionais com descontos em cursos
-. Auxílio creche / Criança especial
-. VR ou VA
-. Desconto em Produtos
-. Auxílio funeral

Articles Liés

São Paulo

Opérateur de télémarketing

Service Clientèle – Cosmétiques Lieu : Zona Sul, SP Nous recherchons...

São Paulo

Réceptif

Nous collaborons avec nos clients pour offrir une expérience client exceptionnelle. Nous combinons...

São Paulo

Superviseur des téléventes

SUPERVISEUR DES OPÉRATIONS – VENTES Nous sommes une entreprise spécialisée dans la fourniture...

São Paulo

Centre d’appels – 5×2

Informations sur l'emploi :Nous sommes une entreprise spécialisée dans la fourniture...