Descrição:
Organizar os turnos dos colaboradores, treinar e motivar os membros da equipe e verificar a arrumação de áreas públicas e privadas garantindo que as nossas operações diárias de governança ocorram sem problemas e que os clientes estejam satisfeitos.
Activités:
• Acompanhar entrada e saída de enxovais e roupas de hóspedes/ condôminos/ uniforme;
• Analisar relatórios de discrepância, hóspedes in house e chegadas previstas do dia com as principais solicitações;
• Atender à solicitação de hóspedes e condôminos;
• Conduzir reuniões com os colaboradores;
• Controle das peças dos enxovais;
• Controlar e acompanhar Achados e Perdidos;
• Controlar planilhas de trabalho do setor;
• Coordenar o trabalho da equipe;
• Coordenar produtos de limpeza: diluição e reposição;
• Coordenar trabalho de colaboradores terceirizados;
• Elaborar escala de revezamento, escala de férias e gestão de ponto;
• Entregar e controlar a utilização de equipamento de proteção individual;
• Inserir e acompanhar as Ordens de Serviços direcionadas ao departamento de manutenção;
• Planejar controle de compra e estoque;
• Planejar rotina de trabalho diariamente;
• Registrar a entrega e devolução de chaves utilizadas pelo departamento;
• Supervisionar limpeza dos apartamentos.
Para a vaga consideramos necessário:
Experiência: Mínimo de 1 ano na função.
Experiência prática com tarefas de limpeza e manutenção em grandes organizações;
Para a vaga consideramos diferencial:
Excelente habilidade organizacional e de gerenciamento de equipe;
Experiência profissional como Supervisor de andares ou cargo similar;
Diploma de nível médio é um diferencial.
Ce que nous offrons :
• Vale Alimentação;
• Alimentação no local;
• Bon de transport;
• Plano de saúde;
• Plano de odontológico;
• Day off;
• Seguro de vida;
• Descontos de 50% de hospedagem nos hotéis da rede;