Konecta Brasil recherche des professionnels pour le poste d'Opérateur de centre d'appels – Cross Convergent. Si vous êtes une personne déterminée, ambitieuse, communicative et passionnée par la vente, nous avons une excellente opportunité pour vous !
Parmi les principales responsabilités :
– Fournir un service client proactif, cherchant à résoudre les questions et les problèmes ;
– Fournir des conseils et des éclaircissements au client pour résoudre les problèmes sur sa ligne mobile ou fixe, en fin d’appel, proposer des ventes de divers produits téléphoniques ou des mises à niveau du forfait.
Le service se fera par voix
Pour postuler au poste, vous devez avoir :
– Être âgé de plus de 18 ans et avoir terminé ses études secondaires;
– Bonnes capacités de communication et de rédaction ;
– Connaissance de la résolution de problèmes et de la gestion des conflits;
– À l’écoute des technologies et des outils numériques ;
– Disponibilité à travailler selon des horaires flexibles.
Lieu de travail : Osasco – Près du Shopping União
Salaire R$ 1 416,28 + commissions et avantages illimités.
Horaire : 6×1 jours de repos alternés entre le samedi et le dimanche
Charge de travail journalière : 6h20 par jour.
Si vous vous identifiez aux compétences et responsabilités décrites ci-dessus et souhaitez faire partie de l'équipe Konecta Brasil, postulez pour ce poste !
Nous tenons à vous rappeler que Konecta Brasil est une entreprise engagée en faveur de la diversité et de l'inclusion sociale, c'est pourquoi tous nos postes vacants sont ouverts aux personnes handicapées, sans distinction de sexe, de race, d'orientation sexuelle ou de religion. Toutes les candidatures seront examinées en fonction des compétences et des aptitudes.
Avantages:
-. Assistance médicale
-. Opportunité de croissance
-. Aide à la garde d'enfants
-. Vermont
-. VR
-. Assurance vie
-. Soins dentaires