Layanan Penerimaan Suara, panduan bagi pengguna yang menggunakan layanan kartu manfaat lembaga keuangan, dengan tujuan mengidentifikasi kebutuhan, menyambut dan menyelesaikan berbagai keraguan dan permintaan, memastikan bahwa pengguna merasa puas dengan layanannya.
Tanggung jawab dan tugas:
Memastikan layanan yang baik, memenuhi kriteria kualitas;
Mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang praktis dan objektif, sesuai dengan prosedur produk dan/atau layanan;
Dalam setiap layanan yang diberikan, Anda dapat menangani berbagai jenis situasi yang ditunjukkan oleh klien;
Akan menggunakan sistem untuk mencatat dan menerapkan layanan;
Memiliki kedewasaan dan komitmen profesional;
Layanan Suara;
Diperlukan kefasihan verbal yang baik;
Layanan manusiawi dengan fokus pada kualitas kontak.
Persyaratan dan kualifikasi:
Berusia minimal 18 tahun;
Setidaknya telah menyelesaikan sekolah menengah atas;
Pengetahuan dasar tentang komputer dan mengetik;
Miliki Kartu Pendaftaran Pemilih, bukti penyelesaian Sekolah Menengah Atas dan, untuk anak laki-laki, memiliki Sertifikat Pengecualian Militer (Sertifikat Cadangan).
Lebih baik tinggal di dekat Santana.
Informasi tambahan:
Gaji:
Rp1.412.000,00
Jam Kerja:
Dari pukul 14:20 hingga 20:40
Dari pukul 15:40 sampai 22:00
Dari pukul 17:40 sampai 00:00
Jam Kerja:
180 jam per bulan | Shift 6×1 – Sabtu atau Minggu libur
Manfaat:
Voucher Transportasi;
Voucher makan dan/atau voucher makanan;
Asuransi jiwa;
Bantuan pemakaman;
Bantuan penitipan anak / Anak berkebutuhan khusus;
Diskon Produk;
Perawatan Gigi;
Bantuan Medis;
Diskon di Pusat Kebugaran/Latihan Olahraga;
Kemitraan pendidikan dengan diskon kursus;
Rencana karir.
Lokasi Kerja: Santana, Sao Paulo, Brazil.
Manfaat:
-. Bahasa Indonesia: VT
-. Perawatan Gigi
-. Rencana karir
-. Bantuan Medis
-. Asuransi jiwa
-. Diskon di Pusat Kebugaran / Latihan Olahraga
-. Kemitraan pendidikan dengan diskon kursus
-. Bantuan penitipan anak / Anak berkebutuhan khusus
-. VR atau VA
-. Diskon Produk
-. Bantuan pemakaman