ANALIS LAYANAN PELANGGAN JUNIOR
REDE ODONTO APOIO ADMINISTRATIVO LTDA memiliki kesempatan untuk menjadi Analis Layanan Pelanggan Junior. Profesional tersebut juga akan bertanggung jawab untuk mengawasi tim telemarketing.
– Tempat Kerja: Lingkungan Lourdes – Rua dos Timbiras, 2352, lantai 3, Belo Horizonte/MG.
– Jam operasional Senin sampai Jumat, pukul 8 pagi sampai 5:48 sore, dengan 1 jam untuk makan siang.
Kegiatan:
– Mengawasi dan membimbing tim telemarketing;
– Memastikan kualitas layanan dan kepatuhan terhadap tujuan;
– Memberikan umpan balik berkelanjutan kepada karyawan dan mitra klinik tentang kinerja dan pengalaman pelanggan;
– Bekerja sama dengan sektor pemasaran untuk mengoptimalkan perolehan prospek;
– Menerapkan strategi untuk meningkatkan konversi janji temu;
– Berpartisipasi dalam rapat dua mingguan untuk menyelaraskan dan terus meningkatkan proses.
Segmen: Fokus sektor ini adalah penjadwalan janji temu dokter gigi.
– Gaji: R$ 2.618,30
– Manfaat:
Voucher makan: R$ 29,81 per hari;
Hari libur;
Rencana kesehatan Unimed;
Bonus untuk tujuan yang tercapai.
Catatan: Diperlukan pengalaman.
Apakah Anda tertarik? Kirimkan resume Anda ke email [email protected] dengan subjek “ANALYST – TELEMARKETING” dan bergabunglah dengan tim kami!