Konecta Brasil sedang mencari bakat untuk posisi Resepsionis untuk solusi pembayaran daring.
Jika Anda seorang profesional yang disruptif, seseorang yang memiliki kemampuan melihat peluang dan mengusulkan solusi inovatif, peluang ini cocok untuk Anda!
Seperti apa keseharianmu…
Anda akan bertanggung jawab atas layanan pelanggan, menjawab pertanyaan pelanggan dan menawarkan produk di setiap panggilan, menyampaikan keuntungan pembelian produk Vivo.
?Contoh produk yang ditawarkan adalah: Chip (lini baru): rencana migrasi dengan loyalitas selama 24 bulan ke depan, perangkat baru (ponsel) di antara produk lainnya?
Layanan ini selalu dilakukan melalui pendekatan konsultatif, kreatif dan meyakinkan, selalu berfokus pada penutupan untuk mengubah setiap kontak menjadi penjualan.
Kami mencari profesional dengan:
– Keterampilan negosiasi, visi bisnis dan profil pemecahan masalah;
– Kemudahan metode pembayaran;
– Keterampilan komunikasi tertulis yang sangat baik dalam bahasa Portugis, dengan tata bahasa dan ejaan yang baik, serta mendengarkan secara aktif;
– Fokus pelanggan, proaktif, artikulasi dan orientasi hasil.
– Pengalaman dalam penjualan atau negosiasi akan menjadi keuntungan.
Apa yang kami harapkan dari layanan Anda:
– Sesuaikan bahasa Anda dengan cara yang sederhana, hindari membuat layanan menjadi rumit;
– Menyederhanakan kontak dan membuat layanan pelanggan tidak terlalu birokratis;
– Kejelasan informasi yang diberikan, memastikan pemahaman klien secara menyeluruh;
– Kamu berjanji? Lakukan apa yang Anda bisa untuk menyampaikannya;
– Memiliki komunikasi yang transparan;
– Posisikan klien, hindari meninggalkan mereka “dalam kegelapan”;
– Jangan mendiskreditkan atau merugikan merek, Anda adalah perwakilan kami;
– Bagikan pengetahuan Anda dan ciptakan warisan positif;
– Selalu berpikir sebagai sebuah tim dan bahwa kita semua untuk pelanggan;
– Selamat datang rekan kerja baru Anda, Anda sudah memulainya di suatu titik;
– Hargai keberagaman!
Apa yang Kami Tawarkan:
- Gaji;
– Voucher transportasi;
– Voucher Makan;
– Asuransi Kesehatan dan Gigi;
– Asuransi Jiwa;
– Bonus Retensi
– Variabel
– Bantuan penitipan anak untuk anak-anak hingga usia 24 bulan;
– Diskon dengan lembaga pendidikan;
– Peluang untuk pertumbuhan dan pengembangan profesional;
– Pelatihan dan pengembangan berkelanjutan;
– Lingkungan kerja yang kolaboratif dan dinamis.
Informasi lebih lanjut tentang lowongan:
– Skala kerja: 6×1
– Beban kerja harian: 6j20 per hari
Ideal untuk dipadukan dengan studi atau pekerjaan lainnya 😉
– Jam Kerja : SORE
– Tempat kerja: Republik
Jika Anda seorang profesional yang termotivasi dan berorientasi pada tujuan dengan komitmen kuat untuk melayani klien Anda dengan baik, ini bisa menjadi kesempatan untuk mengejar karier Anda! Bergabunglah dengan tim kami di Konecta Brazil. Kirimkan CV Anda dan berpartisipasilah dalam proses seleksi.
#Vem menjadi Konecta!
Kami ingin mengingatkan Anda bahwa Konecta Brasil adalah perusahaan yang berkomitmen terhadap keberagaman dan inklusi sosial, itulah sebabnya semua lowongan kerja kami terbuka bagi penyandang disabilitas, tanpa memandang jenis kelamin, ras, orientasi seksual, atau agama. Semua aplikasi akan ditinjau berdasarkan kompetensi dan keterampilan.
Manfaat:
-. Asuransi jiwa
-. Peluang Pertumbuhan
-. Bantuan Medis
-. Bantuan Penitipan Anak
-. Bahasa Indonesia: VT
-. realitas virtual
-. Perawatan Gigi