Layanan respons suara untuk pelanggan dengan pertanyaan tentang paket yang ditawarkan, cara menggunakan situs web atau APLIKASI, keluhan, retensi, dan informasi umum tentang produk.
Tanggung jawab dan tugas
Operator perlu mengidentifikasi kebutuhan pelanggan dan memberikan solusi yang praktis dan objektif, sesuai dengan prosedur produk dan/atau layanan;
Dalam setiap layanan yang diberikan, Anda dapat menangani berbagai jenis situasi yang ditunjukkan oleh klien;
Anda akan menggunakan sistem untuk merekam dan menerapkan layanan.
Persyaratan dan kualifikasi:
Berusia minimal 18 tahun;
Setidaknya telah menyelesaikan sekolah menengah atas;
Komunikasi yang baik;
Pengetahuan dasar tentang komputer dan mengetik;
Pernah bekerja di Call Center akan menjadi nilai tambah;
Dapatkan akses mudah ke São Bento.
Informasi tambahan:
Gaji:
Rp$1.412,00
Jam Kerja:
Dari pukul 8.00 pagi hingga 2.20 siang.
Dari pukul 15:20 hingga 21:40
Dari pukul 17:20 hingga 23:40
Jadwal pelatihan:
Ketersediaan mulai pukul 14:00
Jam Kerja:
bulan ke 180h | Shift 6×1 dengan hari libur akhir pekan bergantian
Manfaat:
Voucher Transportasi;
Voucher makan dan/atau voucher makanan;
Asuransi jiwa;
Bantuan pemakaman;
Bantuan penitipan anak / Bantuan untuk anak-anak berkebutuhan khusus;
Diskon Produk;
Perawatan Gigi;
Paket Kesehatan Keluarga+;
Diskon di Pusat Kebugaran/Latihan Olahraga;
Kemitraan pendidikan dengan diskon kursus;
Rencana karir.
Manfaat:
-. Diskon di Pusat Kebugaran/Latihan Olahraga;
-. Asuransi jiwa
-. Bantuan penitipan anak / Bantuan untuk anak-anak berkebutuhan khusus;
-. Diskon Produk;
-. VR atau VA
-. Bantuan pemakaman;
-. Perawatan Gigi;
-. Kemitraan pendidikan dengan diskon kursus;
-. Bahasa Indonesia: VT
-. Rencana karir.
-. Rencana Kesehatan Keluarga;