Cerchiamo professionisti che abbiano la passione di fare la differenza, che sappiano mettersi nei panni del cliente e risolvere i problemi in modo rapido ed efficace. Se hai capacità analitiche, soprattutto in ambito finanziario, buone capacità comunicative e desideri crescere in un ambiente innovativo, questa opportunità è per te!
Responsabilità:
Servizio inbound tramite voce e WhatsApp per clienti retail e di alto valore;
Chiarimento dei dubbi finanziari e supporto in anticipo sui pagamenti;
Eseguire calcoli finanziari, incluso il calcolo pro-rata;
Assistenza nella cancellazione degli account e nella risoluzione di problemi finanziari;
Gestire più attività e mantenere registrazioni accurate;
Servizio personalizzato, comprensione delle esigenze del cliente.
Requisiti:
Ha completato la scuola superiore;
Conoscenza del computer e della dattilografia;
Costituirà titolo preferenziale l'esperienza nel servizio clienti, preferibilmente nel settore finanziario o della vendita al dettaglio;
Buone capacità comunicative e analitiche;
Disponibilità a lavorare di persona.
Vantaggi:
Buono di trasporto;
Buono pasto/cibo;
Assistenza medica;
Cure odontoiatriche;
Assicurazione sulla vita;
Asilo nido/assistenza speciale per bambini;
Sconti su palestre/pratiche sportive;
Partnership didattiche con sconti sui corsi;
Sconti sui prodotti;
Assistenza funebre;
Piano di carriera.
Scala 6×1 con distanze variabili;
Piena disponibilità per la formazione in presenza.
Stipendio: R$ 1.412,00
Orari: dalle 14:20 alle 20:40 o dalle 15:40 alle 22:00
Posizione: Santo André
Vantaggi:
-. Assistenza funebre
-. Buono pasto
-. Sconti in palestra
-. Sconti sui corsi
-. Assistenza medica
-. Piano di carriera
-. Buono di trasporto
-. Assicurazione sulla vita
-. Assistenza all'asilo nido
-. Cure dentistiche