ANALISTA JUNIOR DEL SERVIZIO CLIENTI
REDE ODONTO APOIO ADMINISTRATIVO LTDA offre un'opportunità per un Analista Junior del Servizio Clienti. Il professionista sarà anche responsabile della supervisione del team di telemarketing.
– Luogo di lavoro: Quartiere di Lourdes – Rua dos Timbiras, 2352, 3° piano, Belo Horizonte/MG.
– Orari di apertura: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:48, con 1 ora per la pausa pranzo.
Attività:
– Supervisionare e guidare il team di telemarketing;
– Garantire la qualità del servizio ed il rispetto degli obiettivi;
– Fornire un feedback continuo ai dipendenti e ai partner della clinica sulle prestazioni e sull’esperienza del cliente;
– Collaborare con il settore marketing per ottimizzare l’acquisizione di lead;
– Implementare strategie per aumentare la conversione degli appuntamenti;
– Partecipare a riunioni quindicinali per l’allineamento e il miglioramento continuo dei processi.
Segmento: Il settore è focalizzato sulla prenotazione degli appuntamenti dal dentista.
– Stipendio: R$ 2.618,30
– Benefici:
Buono pasto: R$ 29,81 al giorno;
Giorno libero;
Piano sanitario Unimed;
Bonus per gli obiettivi raggiunti.
Nota: è richiesta esperienza.
Interessato? Invia il tuo curriculum a [email protected] con oggetto "ANALYST – TELEMARKETING" e unisciti al nostro team!