In qualità di responsabile di un punto vendita o di un responsabile di negozio, ti occuperai del servizio clienti, offrendo la migliore esperienza di acquisto. Sarai anche responsabile dell'organizzazione e della pulizia del negozio. Riceverà i prodotti consegnati dai fornitori, verificherà le fatture rispetto agli ordini e controllerà le scorte e il rifornimento del magazzino.
Apertura e chiusura della cassa;
Garantire l'eccellenza nel servizio clienti, offrendo la migliore esperienza di acquisto per il cliente;
Risolvere i conflitti;
Mantenere aggiornati il sistema e le routine del negozio;
Garantire la durata dei processi e delle procedure;
Identificare i rischi operativi, risolverli e/o comunicarli al Manager e/o al Leader.