Effettuare il Check-in (ricovero del paziente) ed il Check-out (dimissione del paziente), accompagnare i pazienti ed i familiari all'ingresso e/o all'uscita dall'ospedale, effettuando gli opportuni controlli dell'ambiente e dei loro effetti personali;
Fornire informazioni ai clienti e alle loro famiglie sui servizi disponibili e consegnare la corrispondenza e i pacchi a loro destinati;
Guidare e accompagnare i clienti in ospedale quando necessario;
Accogliere il cliente agli ingressi dell’Ospedale, prestando attenzione alla necessità di fornire sedie a rotelle;
Rispondere alle richieste del Centro Servizi Telefonici Interni CATI, supportando il settore dell'ospitalità nel rispondere alle richieste dei clienti quando necessario.
Prendersi cura delle attrezzature di lavoro (carrelli e sedie), assicurandosi che siano pulite e funzionanti; Rispondere alle telefonate e ai clienti che richiedono informazioni di persona;
Registrare i visitatori e i pazienti che accedono alla reception, per il controllo degli accessi.
Agire in modo umanizzato nel rapporto con il paziente, la famiglia e il cliente interno, in conformità con la filosofia Planetree e le linee guida sulla qualità e sicurezza del paziente (istituzionali);
Conoscere i rischi sul posto di lavoro, rispettare e far rispettare le procedure, le disposizioni di legge, gli standard, le istruzioni e le politiche in materia di salute, sicurezza e ambiente (istituzionali). Utilizzare l'energia (elettricità, gas naturale, tra gli altri) in modo razionale. (Istituzionale)
Informazioni sul lavoro:
Settore: Trasporto pazienti
Orario: 15:00-24:00 (9H/D) 220 ORE/MESE
Unità: Morumbi
Vantaggi:
-. Assicurazione sulla vita
-. Buono di trasporto
-. Piano dentale
-. Assicurazione sanitaria
-. Buono pasto
-. Buono pasto
-. Assistenza all'asilo nido
-. SESC