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Se, come in questa posizione vacante, ti piace aiutare, rispondere alle domande e fornire un servizio umano, vieni, questo è il posto che fa per te!
Supporto vocale ai dipendenti e/o alle aziende titolari di carte benefit, con l'obiettivo di individuare le loro esigenze, chiarire dubbi e svolgere procedure di sistema su prodotti e/o servizi.
Fidelizzare i clienti che desiderano annullare il contratto o richiedere un rimborso.
RESPONSABILITÀ E ATTRIBUZIONI:
– Lo specialista dovrà identificare l’esigenza del cliente e fornire una soluzione pratica e oggettiva, in conformità con la procedura del prodotto e/o del servizio;
– In ogni servizio erogato è possibile far fronte a diverse tipologie di situazioni indicate dal cliente;
– Utilizzerà sistemi per registrare e applicare i servizi.
REQUISITI E QUALIFICHE:
– Avere almeno 18 anni;
– Aver completato almeno la scuola superiore;
– Buona comunicazione;
– Conoscenza di base dell’informatica e della dattilografia;
– Aver lavorato nel Servizio Clienti sarà un fattore differenziale;
– Preferibilmente vivere vicino o avere facile accesso a São Bento (Centro storico di SP)
ULTERIORI INFORMAZIONI:
Salario:
R$ 1.412,00
Orari di lavoro:
Dalle 14:00 alle 20:20
Dalle 15:00 alle 21:20
Dalle 15:40 alle 22:00
Dalle 16:10 alle 22:30
Orari di lavoro:
180 ore al mese | (6X1) CON TEMPO LIBERO VARIABILE NEI FINE SETTIMANA.
Vantaggi:
Buono di trasporto;
Buono pasto e/o buono alimentare;
Assicurazione sulla vita;
Assistenza funebre;
Assistenza all'asilo nido / Assistenza ai bambini con disabilità;
Sconto sui prodotti;
Cure odontoiatriche;
Assistenza medica;
Sconti su Palestre/Pratiche Sportive;
Partnership didattiche con sconti sui corsi;
Piano di carriera.
Luogo di lavoro: Centro Storico di San Paolo, San Paolo – SP, Brasile.
Vantaggi:
-. Assicurazione sulla vita
-. Assistenza funebre;
-. Cure odontoiatriche;
-. VR o VA
-. Piano di carriera.
-. Assistenza all'asilo nido / Assistenza ai bambini con disabilità;
-. Sconti su Palestre/Pratiche Sportive;
-. Assistenza medica;
-. Sconto sui prodotti;
-. Partnership didattiche con sconti sui corsi;
-. VT