Servizio di risposta vocale per i clienti che hanno domande sui piani offerti, su come utilizzare il sito web o l'APP, su reclami, fidelizzazione e informazioni generali sul prodotto.
Responsabilità e doveri
L'operatore dovrà identificare l'esigenza del cliente e fornire una soluzione pratica e oggettiva, in conformità con la procedura del prodotto e/o del servizio;
In ogni servizio erogato è possibile far fronte a diverse tipologie di situazioni indicate dal cliente;
Utilizzerai sistemi per registrare e applicare i servizi.
Requisiti e qualifiche:
Avere almeno 18 anni;
Aver completato almeno la scuola superiore;
Buona comunicazione;
Conoscenza di base di computer e dattilografia;
Aver lavorato in un Call Center costituirà un plus;
Raggiungere facilmente São Bento.
Informazioni aggiuntive:
Salario:
R$1,412.00
Orari di lavoro:
Dalle 8:00 alle 14:20.
Dalle 15:20 alle 21:40
Dalle 17:20 alle 23:40
Programma di allenamento:
Disponibilità dalle 14:00
Orari di lavoro:
180h mese | Turno 6×1 con giorni di riposo alternati nel fine settimana
Vantaggi:
Buono di trasporto;
Buono pasto e/o buono alimentare;
Assicurazione sulla vita;
Assistenza funebre;
Assistenza all'asilo nido / Assistenza ai bambini con disabilità;
Sconto sui prodotti;
Cure odontoiatriche;
Piano sanitario Family+;
Sconti su Palestre/Pratiche Sportive;
Partnership didattiche con sconti sui corsi;
Piano di carriera.
Vantaggi:
-. Sconti su Palestre/Pratiche Sportive;
-. Assicurazione sulla vita
-. Assistenza all'asilo nido / Assistenza ai bambini con disabilità;
-. Sconto sui prodotti;
-. VR o VA
-. Assistenza funebre;
-. Cure odontoiatriche;
-. Partnership didattiche con sconti sui corsi;
-. VT
-. Piano di carriera.
-. Piano sanitario familiare;