Questa posizione vacante è per te, che ami le sfide, ricevere premi e fidelizzare i clienti. Se hai risposto sì a queste tre domande, allora hai trovato la posizione vacante che fa per te!
Servizio di ricezione tramite voce e WhatsApp, per i clienti che ci contattano per annullare prodotti e/o servizi relativi a Vehicle Tag. Lo specialista avrà il compito di argomentare e offrire vantaggi per fidelizzare il cliente.
ULTERIORI INFORMAZIONI:
Stipendio: R$ 1.412,00 + Retribuzione Variabile
Orari di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 14:00 alle 20:20 e il sabato dalle 9:00 alle 15:20.
Programma di formazione: piena disponibilità
Orario di lavoro: 180 ore al mese | Turno 6×1 – domenica riposo.
RESPONSABILITÀ E ATTRIBUZIONI:
È necessario saper vendere e discutere con il cliente;
Garantire un buon servizio, rispettando i criteri di qualità;
In ogni servizio erogato è possibile far fronte a diverse tipologie di situazioni indicate dal cliente;
Utilizzerà sistemi per registrare e applicare il servizio;
Possedere maturità professionale e impegno;
Offerta di prodotti/servizi su tutte le chiamate;
Servizio vocale;
Servizio umanizzato con particolare attenzione alla qualità del contatto.
REQUISITI E QUALIFICHE:
Avere almeno 18 anni;
Aver completato almeno la scuola superiore;
Comunicazione articolata ed empatia;
Atteggiamento amichevole e pazienza;
Possedere poteri di persuasione e negoziazione;
È necessario avere una buona fluidità verbale;
Conoscenza di base di computer e dattilografia;
La precedente esperienza di vendita sarà un plus;
Avere una tessera elettorale, una prova del completamento della scuola superiore e, per i ragazzi, un certificato di esenzione militare (certificato di riservista);
Si consiglia di vivere vicino all'unità Atento Santana.
BENEFICI:
Buono di trasporto;
Assicurazione medica;
Contratto odontoiatrico;
Sconti presso college e scuole di lingua;
Buono pasto o buono pasto;
Partnership Gympass;
Assistenza all'asilo nido;
Assistenza speciale all'infanzia;
Assicurazione sulla vita;
Sconto sui prodotti;
Piano di carriera.
Luogo di lavoro: Santana, San Paolo – SP, 01142-300, Brasile.
Vantaggi:
-. Assistenza funebre;
-. Assistenza medica;
-. Assicurazione sulla vita;
-. Sconto sui prodotti;
-. Buono pasto e/o buono alimentare;
-. Sconti su Palestre/Pratiche Sportive;
-. Piano di carriera.
-. Assistenza all'asilo nido / Assistenza ai bambini con disabilità;
-. Buono di trasporto;
-. Partnership didattiche con sconti sui corsi;
-. Cure odontoiatriche;