• 고객에게 서비스를 제공하고 제품 및 서비스에 대한 정보를 제공합니다.
• 상업적 제안서를 준비하고 납품까지 주문을 모니터링합니다.
• 고객 포트폴리오를 관리하고 판매 기회를 파악합니다.
• CRM(고객 관계 관리)을 업데이트하고 구성합니다.
• 항해 부문의 박람회 및 이벤트 조직 지원.
• 판매 보고서와 성과 지표를 추적합니다.
• 생산 및 물류 부서와 협업하여 마감일과 지불을 준수합니다.
• 판매 후 프로세스를 관리하고 고객 만족을 보장합니다.