설명:
손님이 임시로 거주하게 될 공간을 준비하고, 손님이 책임지는 구역에 대한 위생, 편안함 및 세심한 관리를 보장합니다.
활동:
• 매일 아침 부서 브리핑 회의에 참석하여 전날 행사에 대한 업데이트와 당일 활동에 대한 지침을 전달하고, 활동 수행에 도움이 되는 내부 절차를 강화합니다.
• 침대와 목욕 린넨, 양동이, 청소 제품 등 HU의 보관 및 출구를 청소하고 정리하는 데 필요한 품목으로 카트를 조립합니다. 필요하다면 교대 중에 물품을 교체하고 PPE도 교체하세요.
• 보고서에 명시된 객실을 청소하거나 떠나고, 해당 지역의 청소 및 위생 프로토콜을 준수하며, 쓰레기를 수거하여 하루 일과가 끝나면 지정된 장소에 폐기합니다. 항상 품질을 중시하고 세부 사항에 주의를 기울여 고객에게 편안함을 느끼게 합니다.
• 고객이 퇴실 후 아파트 내에서 물건을 발견했을 경우 분실물 접수서를 작성하여 관리사무소에 제출하시면, 주인이 찾을 경우 쉽게 찾을 수 있습니다.
• 매일 근무 시간 동안 수행된 활동을 기록하여 아파트 보고서를 작성하고, 공실, 더럽거나 깨끗한 방, 방해 금지 또는 청소를 원하지 않는 상태를 표시하여 시스템을 업데이트하고 다른 영역의 의사 결정을 안내합니다.
• 필요한 경우 감독자의 지시에 따라 또는 필요성이 확인된 경우, 서비스의 질을 중시하여 바닥판 청소, 카펫과 복도 창문 세척 및 진공 청소, 냉동고 해동, 매트리스 뒤집기 등을 수행합니다.
• 식료품 저장실과 선반을 깨끗이 청소하고 카트를 정리하여 공간 내 순환을 방해하지 않도록 하세요.
• 사용하지 않는 린넨은 그날 린넨 보관 선반에 반납하여 공간을 정리하세요.
• HU 내 추가 침대 조립 요청이나 침대 결합 또는 분리, 해당 부문에 적합한 품목 교체 또는 대출을 통해 객실 레이아웃 변경에 대한 요청에 응답하여 해당 지역의 점유율 수요를 충족합니다.
• 필요한 경우 PPE를 교체하여 활동을 안전하게 수행할 수 있도록 감독을 요청하세요.
공석에 대해서는 다음 사항을 차이점으로 간주합니다.
지식: 고등학교 졸업.
기술: 청소 및 정리 과정에서 민첩성을 발휘합니다.
태도: 명확하고 객관적인 의사소통; 대인관계; 책임; 팀워크; 민첩; 계획; 친절함, 집중력, 조직력.
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