• Melayan pelanggan dan menyediakan maklumat tentang produk dan perkhidmatan.
• Menyediakan cadangan komersial dan memantau pesanan sehingga penghantaran.
• Mengurus portfolio pelanggan, mengenal pasti peluang jualan.
• Kemas kini dan atur CRM (Pengurusan Perhubungan Pelanggan).
• Sokongan dalam menganjurkan pameran dan acara dalam sektor nautika.
• Jejaki laporan jualan dan metrik prestasi.
• Bekerjasama dengan bidang pengeluaran dan logistik untuk memastikan pematuhan dengan tarikh akhir dan pembayaran.
• Menguruskan proses selepas jualan dan memastikan kepuasan pelanggan.